lixi88 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch. lixi88 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (từ đủ 18 tuổi) khi đăng ký tài khoản, đảm bảo tuân thủ quy định.
• Xử lý giao dịch tài chính – bao gồm nạp tiền, rút tiền bằng VND và hoàn tất các yêu cầu thanh toán một cách chính xác và an toàn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào có thể gây hại cho hệ thống hoặc người dùng khác.
• Cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng ẩn danh và tổng hợp.
• Gửi thông báo về giao dịch, trạng thái tài khoản, thay đổi chính sách và – với sự đồng ý của bạn – các ưu đãi và Voucher liên quan.
• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ khách hàng khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ tự động phục vụ mục đích thương mại với bên thứ ba, và không bán thông tin cá nhân của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Tất cả dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa dữ liệu ở trạng thái lưu (at-rest) và trong quá trình truyền tải (in-transit) sử dụng giao thức TLS/SSL. Quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm chỉ được cấp cho nhân viên có thẩm quyền theo nguyên tắc tối thiểu cần biết (need-to-know).

lixi88 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất các giao dịch VND.
• Dịch vụ xác minh KYC: Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba được ủy thác xử lý ảnh giấy tờ tùy thân theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hợp pháp hoặc để ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp, dữ liệu liên quan có thể được cung cấp theo quy định pháp luật.

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ

lixi88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang. Những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trong ứng dụng trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được coi là chấp nhận nội dung mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu.